La Minuta PM: Startup chilena ofrece mil horas de atención psicológica gratuita para los afectados por los incendios forestales
Lo que pasó. La salud mental de los afectados por los incendios forestales no puede postergarse. Tampoco la de los voluntarios que combaten el fuego. Por lo mismo, la Startup “Mindy” lanzó una campaña de mil sesiones de atención y contención psicológica online para las víctimas de los incendios forestales.
Las consultas son gratuitas y pueden acceder a ella niños, adultos y personas de la tercera edad. Desde la plataforma se desplegó un equipo de 20 profesionales quienes reciben los mensajes y atienden vía telefónica los casos.
Cómo acceder. Si necesitas acceder a la ayuda psicológica debes ingresar al sitio web https://www.mindy.cl/sos/, una vez dentro pincha el video que se reproducirá, y explica vía texto, audio o video tu situación emocional para que los profesionales se contacten contigo a través de una llamada.
Plataforma de Mindy para acceder a atención psicológica gratuita.
Los menores de edad que necesiten participar deberán hacerlo en compañía de un adulto.
Quiénes son. Mindy es una plataforma de psicología y nutrición que nació durante la pandemia. Actualmente, la compañía trabaja en Chile y México, ofreciendo atención presencial y online.
Desde Súbela News nos contactamos con Matias Ibaceta, uno de los fundadores y CCO de la Startup, quien nos comentó que la iniciativa nace a raíz de los múltiples llamados que comenzaron a recibir buscando ayuda psicológica de emergencia.
“Tenemos pacientes que están en el sur y muchos de ellos empezaron a llamar a sus psicólogos para pedir contención emocional de emergencia. Nuestro equipo de psicólogos nos contactó y nos dimos cuenta de que el problema era grande”, reveló.
Según explica Matías Ibaceta, durante situaciones traumáticas, las personas pueden desarrollar crisis de pánico, problemas en el ciclo de sueño, trastornos de la alimentación, entre otros síntomas relevantes.
“Lo que estamos haciendo es entregar herramientas a la gente para que pueda gestionar sus emociones y poder trabajar en eso en un futuro. Entender cómo funcionamos y bajo qué estímulos podemos controlar estar arriba o abajo", detalla.
Por otro lado, el CCO de Mindy, Matías Ibaceta, recalca que en estos momentos de crisis es importante validar el sentir de las personas afectadas.
“Nosotros tomamos como batuta desde nuestra trinchera con lo que podemos hacer y mientras más podamos visibilizar esto para nosotros es mejor y si aparecen más actores entre medio que quieran sumarse a mejorar la calidad de la salud mental en este país, mejor”, puntualiza.
Si bien la empresa ofreció 1.000 sesiones gratuitas, no descartan ampliar el número de consultas y revelan que se extenderá hasta el fin de la emergencia ambiental.
Tips. Si estás atravesando por una situación difícil producto de los incendios, los profesionales de la salud de Mindy comparten algunos tips de contención emocional de emergencia:
1.Intenta hablar con alguien.
2. Ejercicios de respiración para calmar la ansiedad: Toma aire por la nariz lenta y profundamente hasta llenar tus pulmones, retén el aire por 3 segundos y suelta el aire por la boca. Puedes repetir el proceso las veces que lo necesites.
3. No tengas miedo de pedir ayuda: “Recomendamos no guardarse las cosas, sentirse vulnerable no es un pecado y hay que perderle el miedo para afrontar el estado en el que estamos”, indican.
Balance. Hoy se cumple una semana desde que la ola de incendios forestales azotó la zona centro-sur del país, dejando hasta la fecha 24 personas fallecidas, 5.419 personas damnificadas y 1.250 viviendas destruidas, según el último balance entregado por la ministra del Interior, Carolina Tohá.
Hasta el momento, los siniestros no han podido ser controlados en su totalidad y hay aún 94 focos en combate, por lo que la situación para los residentes de las zonas afectadas es dramática.
